Перед получением товара внимательно осмотрите его внешний вид и проверьте соответствие заявленной комплектации. Если товар по каким-либо причинам вас не устраивает, вы имеете право отказаться от его приемки.
Возврат и обмен товара производятся в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в использовании;
- Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричная упаковка, ярлыки и этикетки;
- Имеется товарный или кассовый чек, либо другой документ, подтверждающий оплату товара.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Расходы на доставку не компенсируются.
Компания не принимает на возврат товары с индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно покупателем, приобретшим их. К таким товарам относятся:
- изделия, изготовленные под заказ;
- строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж;
- уцененные товары;
- товары, проданные как некондиционные;
- товары, возвращенные в загрязненном состоянии.
